Política de privacidad

En esta política se explica cómo se tratan los datos personales facilitados a través de esta web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Paola Gabriela Ostrowicz Fischman
NIF: 48092440S
Domicilio: Ángel Guimerá 235, Terrassa (Barcelona), España
Correo electrónico: terapias@somosarmonia.com
Sitio web: www.somosarmonia.com

2. Qué datos se recogen

A través de esta web pueden recogerse los datos que facilites mediante los formularios, el correo electrónico o WhatsApp, como tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y el contenido de tu consulta.

Si voluntariamente incluyes información relacionada con tu salud o bienestar, se tratará únicamente para responder a tu consulta, valorar tu solicitud o prestarte el acompañamiento solicitado. Te recomendamos no facilitar información que no sea necesaria.

3. Para qué se utilizan tus datos

Responder consultas y solicitudes de información.
Gestionar solicitudes de cita.
Enviar el cuaderno gratuito «Vuelve a ti».
Enviar newsletters, contenidos, novedades y comunicaciones de Somos Armonía cuando hayas dado tu consentimiento.
Gestionar la relación con posibles clientes y con las personas acompañadas.

Esta web no realiza ventas ni pagos directamente.

4. Legitimación

Tu consentimiento, cuando envías un formulario, solicitas el cuaderno o aceptas recibir comunicaciones.
La aplicación de medidas precontractuales o la relación profesional, cuando solicitas una cita o comienzas un acompañamiento.
Tu consentimiento explícito cuando facilitas voluntariamente información relacionada con tu salud o bienestar.
El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

5. Conservación de los datos

Las consultas y solicitudes de cita que no den lugar a una relación profesional se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante doce meses desde la última comunicación.
Los datos utilizados para enviar el cuaderno, newsletters y comunicaciones se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Los datos de clientes y personas acompañadas se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos legalmente.

6. Destinatarios y proveedores

No se venderán ni cederán tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Webempresa, como proveedor de alojamiento web y correo electrónico.
MailerLite, para la gestión técnica de formularios, bases de datos, envío del cuaderno, newsletters y comunicaciones.
Google, para Google Analytics y reCAPTCHA, según las preferencias de consentimiento configuradas en la web.
Administraciones públicas, juzgados u otras autoridades cuando exista una obligación legal.

Cuando algún proveedor o subencargado trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

7. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como la oposición o limitación de su tratamiento y la portabilidad cuando corresponda. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribe a terapias@somosarmonia.com, indicando tu solicitud. Solo se pedirá documentación para comprobar tu identidad cuando existan dudas razonables.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y actualización

Se adoptan medidas razonables para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, proveedores o requisitos legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.